利用規約 | プライバシーポリシー | データの削除に関して
利用規約
1条.「e本棚」とは
「e本棚」(以降、当サービスと呼称する)は、「e本棚」として運用されているサービスとそれに付随するサービスの総称です。また、当サービスを利用する者をお客様とする。
2条.権利義務関係の範囲
本利用規約は、当サービスを運用している「株式会社ネットアクティビティ」(以下、当社と呼称する)と当サービスを利用するお客様との権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社間の当サービス利用に伴って生じた一切の関係に適用されるものとします。
3条.規約
当サービス規約はお客様の承認を得ずに当社が随時変更することができるものとします。変更された際には、当サービスのHP上の規約ページを更新するものとし、掲載変更後2ヶ月以内に異議がない場合、お客様が了承したものとみなします。 利用者は定期的に規約を確認するものとし、本規約を定期的に確認しなかったことに伴う利用者の損害に関して当社は一切の責任を負いません。なお、ここで述べた規約にはプライバシーポリシー(個人情報保護方針)も含むものとする。
4条.お客様の情報
本サイトのサービス情報は、サイトの品位・品質を守るため、または、セキュリティのリスクがある場合、メンテナンスが必要な時、不正な操作が疑われる場合等に、当社の判断によりお客様に通知することなく、お客様の情報の情報の修正・凍結・初期化することを容認するものとする。
5条.機種変更コード及び合言葉
当サービスはお客様に対して、機種変更コード及び合言葉を設定いたします。機種変更コード及び合言葉をお客様は、他人に知られないように厳重に管理するものとする。お客様はご自身の機種変更コード及び合言葉の使用及び管理について、一切の責任を負担するものとし、機種変更コード及び合言葉の管理が不十分なため発生した損害に関しましては、すべてお客様が負担するものとし当社は一切の責任を負いません。
お客様は、理由の如何を問わず、機種変更コード及び合言葉を第三者に使用、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
お客様は機種変更コード及び合言葉が第三者に使用されている疑いがあると判明した場合には、その旨を当社に通知するものとし、当社からの指示に従うものとします。
6条.禁止行為
お客様は次のような行為をすることはできません。
・不正アクセスによる利用
・当社サーバー・ネットワークに故意に負荷をかける利用
・コンピューターウィルスやスパイウェア等を含むメール・プログラム・電子データ等を当社サービス・当社担当者に送信する行為
・公序良俗・法令に反する利用
・著作権・肖像権・プライバシーを害する利用
・当社に対する虚偽の申告
・反社会的勢力に該当し、またはその支援、関与を行ってはならない
・その他、当社、他のお客様、第3者に損害を与える行為
7条.利用資格の剥奪
当社は規約違反や必要とされる状況がある場合、事前に通告し、契約を解除、もしくはサービスの利用を拒否できるものとする。ただし、利用者の連絡先(メールアドレス、電話番号、住所、アプリ内の目立つ場所)を弊社が知らされていないユーザー・もしくは、当社が連絡しても2週間以上返信がない場合、もしくはセキュリティ上・システム上の都合等、緊急を要する場合・やむを得ない場合・規約違反の場合は事前の通告は必要ないものとする。 また、これに関してお客様に規約違反がある場合で弊社がなんらかの料金を頂いている場合は料金の払い戻しは行わないものとする。
8条.当社の責任の範囲
当社サービス利用したことによる直接または間接的な一切の損害に関して、当社に責任が帰属する場合、当社は損害を被ったお客様が1年以内に実際に当サービスに直接支払った金額を上限として責任を負うものとし、それ以上の責任を当社は負わないものとし、お客様は意義を申し立てないものとする。(支払った金額がない場合も同様)
また、直接支払った金額とは、直接的にプラットフォーム(App Store,Google Play等)に払ったサービスの購入金額として通信費や交通費・手数料、その他付随する関連費用は含まないものとする。
9条.料金
料金の支払い方法は、プラットフォームの支払い方法に準じる。
10条.返金
料金の返金は、プラットフォームが用意している返金方法で行うものとする。弊社に責がある事項に関しては、8条の規定に従い機種変更コードを受領・確認した上で、それに対応する返金をするものとする。
11条.当サービスの終了・長期停止
当サービスはお客様に対し、サービス内及び公式ホームページに内容を記載することにより、当サービスの終了・及び長期停止をおこなうことができるものとする。サービスの終了の場合、やむを得ない事情がある場合を除き、6か月以前に告知をするものとする。
12条.個人情報取り扱い
個人情報の取り扱い・利用目的に関しては別途個人情報規約(プライバシーポリシー)を作り当社サイト内で記載表示する。
13条.メンテナンス・修正
当社はメンテナンスや修正・サーバー移転・サーバー増設・停電・災害・戦争・電波異常・当サービスで利用する他社サービスの規約・仕様変更など必要とされる状況がある場合、いつでもを当サービスの停止及び登録情報の削除・変更・機能追加・機能変更・デザイン修正をできるものとします。
また、お客様はアクセス多数でサーバーに負荷がかかった場合やメンテナンスの際に正常にアクセスできなくなることがあることを容認するものとする。
また、メンテナンスはサイトを正常に運営するために定期的に必要性がでてくることが考えられるため、これに伴い発生したいかなる損害も当社は負担しないものとし、お客様は意義を申し立てないものとします。
14条.バックアップデータによる復旧
障害が発生した際などに、バックアップデータによる復旧が行われる場合は、データが一定期間前のものに戻ったり、データが欠損する可能性などが考えられますが、これに関する責任も、8条の範囲内のみの責任とする。
15条.お客様の責任
お客様が当サービスを利用する際には、法規・秩序に反したり第3者に損害をかけないように留意すること。
お客様が、本規約に違反して第3者または当社に対し損害を与えた場合、お客様は第3者または当社に対し損害賠償義務を負担します。
また、この賠償義務は契約の終了後も有効に存続するものとします。
16条.過度のアクセス数増大について
アクセス数が運営に影響を及ぼすほど増大した場合は、必要とされる対策処理をするメンテナンス作業があったり、サービス接続が不安定になったりする場合が予測されますが、これに伴い発生した損害は弊社は負担しないものとします。
17条.お客様のデータに関して
お客様のデータに関して、正確性や妥当性より予防的観点を重視しユーザーに通知することなく、アカウント利用凍結・データの削除・制限や削除等をすることがあります。
これは健全なサービス運用のために必要と思われるため、これに関して生じた利用者の損害の責任は当社は負担しないものとし、お客様はこれに同意し、意義を申し立てないものとします。
18条.管轄裁判所
本規約に関する一切の紛争に関しましては、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
19条.信義誠実の原則による解決
当社及び利用者は、本規約に定めのない事項や本規約の解釈の相違には信義誠実の原則に従って解決を図るものとします。
20条.端末の種類、設定、電波の状況
端末の種類、端末の設定、電波の状況によっては当サービスは利用できませんが、これによる損害は弊社は負担しないものとします。
21条.実施時期
この規約は2021年9月から実施いたします。
2024/4/12改正
利用規約 | プライバシーポリシー | データの削除に関して
プライバシーポリシー
e本棚(以降当サービス)では多人数が利用するサービスとしての社会的使命を十分に認識し、当サービスを利用者が安心して利用できるように個人情報に関する規定を作成し、これを遵守するものとします。
当サービスでは、各種サービスを通じて利用者の皆さまに関する個人情報を取得した際には、当サービスのサービスを向上することを目的として注意して管理し、当サービスの運用以外の目的で第三者に提供するために利用することはありません。(国又は地方公共団体又は裁判所、警察等が法令の定める事項によってなされる場合を除く)
当サービスでは、個人情報を収集する際は利用規約・利用目的を明示し、同意していただきました利用者のみから個人情報を収集するものと致します。
当サービスでは、個人情報を登録した方が、登録の削除を希望する場合は、削除依頼に応じるものとします。
・クッキー、ローカルストレージについて
弊社のサービスの一環としてクッキー、又はローカルストレージ(ブラウザの技術)を使用しますが、当社サービスの運用目的のみに利用します。
・「e本棚」アプリの取得個人情報について
「e本棚」アプリでは電話番号・生年月日・位置情報等の個人情報は取得・利用しません。
今後運営していく上で上記を含め個人情報を得た場合も、当サービス運営目的以外では利用しません。(アクセス解析に関してましては後述参照)
その他、不明な点、当方側の削除作業等が必要な場合等は、メールのタイトルを
「e本棚:個人情報係」
として privacy@netacti.com まで、お問合せください。
・アクセス計測について
アプリ開発者付属のアクセス解析ツール(iOsアプリではApple社解析アプリ、AndroidではGoogle社の解析アプリ)を使用する。
ブランドサイト・説明サイト・広告サイト等の広報用WEBサイトではページビュー等の確認・分析のためにGoogle社,Meta社,弊社のアクセス解析システムを使用する又は使用予定です。
(Google プライバシーポリシー、Meta プライバシーポリシー)
・データ・ログ等
データ・ログ等は一定期間、バックアップしていますがシステムの安定運用や法令順守の目的のみに利用します。
2024/4/12改正
利用規約 | プライバシーポリシー | データの削除に関して
「e本棚」のアカウント・データの削除に関しまして
・「初期化(全データ削除・退会)」のやり方
ログイン後、画面右下の「CONFIG」ボタン>「設定」リンク>画面一番下の「初期化(全データ削除・退会)」から、内容を確認後、「YES」を選択してください
・上記以外の方法で、削除作業等が必要な場合等は、メールのタイトルを
「e本棚:個人情報係」
として privacy@netacti.com まで、削除したい内容をお問合せください。
・個々の登録データの削除はページ内の削除リンク、削除ボタン等から、ご自身で対応していただければと思います。
・アカウントやデータはユーザーによって削除されるまでは、原則として保持されますが、2年間以上ログインされていない場合や規約違反等特定の場合は、メンテナンス・保守作業の際に削除される可能性があります。
・アプリと連携できない形のサーバーのバックアップやログは、システムの安定運用や法令順守の目的でログを2年を超えた場合に定期メンテンアンスで削除しております。
2024/4/12改正